Другий день тренінгу «Бібліотека як простір психосоціальної підтримки» видався максимально насиченим та практичним! Сьогодні у фокусі нашої уваги були надважливі теми для щоденної роботи:
Травмочутлива комунікація в роботі бібліотекаря та особливості взаємодії з різними категоріями користувачів. Конструктивне розв'язання конфліктів та вихід зі складних ситуацій. Профілактика професійного вигорання та дієві методи відновлення власних ресурсів.Теорію одразу закріпили на практиці — об'єдналися в команди та активно відпрацьовували реальні кейси. Живі дискусії та обмін досвідом неймовірно надихають!|
|
|
|
 |
 |
Немає коментарів:
Дописати коментар